よくあるご質問
A.キャンセルは原則受け付けておりません。商品の管理には万全を期しておりますが、万一お届けした商品が不良品の場合、あるいは、商品違い等がございましたら、お電話かメールでご連絡ください。（検品させて頂いた上で不良品であると認めた商品のみ、返品をお受け致しますので予めご了承ください）
※以下の場合には返品をお受けいたしかねますので、ご了承ください。
1. 一度でもご使用になった商品（ただし、初めて使用する際に判明した不良品の場合は除きます）
2. 配送後、お客さまが破損・汚損などをされた商品
3. お客さまのご都合による返品・交換
商品に欠陥があった場合、ご注文商品と異なる場合は、当社が送料を負担いたします。
※お客さまのご都合による返品・交換の際の送料は、お客さまご自身でのご負担となります。
A.1万円以上のご購入で国内配送先に関わらず送料無料です。1万円未満の場合配送地域によって送料が異なります。詳しくは配送ポリシーをご確認ください。
A.配送業者及び、配送時間をご指定頂く事はできません。
※交通事情、天候等によりご希望の日時にお届けできない場合がありますので、予めご了承ください。